Известные бренды поддержали «Сбербанк»
9 февраля 2017 года издание Cossa вместе с SM-директором R:TA Артуром Ахметовым запустила серию материалов «SMM Ревизор». Первые «обыски» прошли в сообществах крупных банков. Ахметов раскритиковал обложку «Сбербанка», которая представляет зеленый прямоугольник. В ответ представители банка организовали флешмоб, в рамках которого конкурирующие банки поменяли свои обложки на однотонные. Затем к ним присоединились другие крупные бренды.
В рамках исследования SMM-активности банков представители агентства оценивали скорость ответа, качество подписчиков, уровень вовлеченности и качество контента на странице. В конце материала «исследователи» обратили внимание на обложку сообщества «Сбербанка».
И напоследок, очень хочется «похвалить» обложку сообщества «Сбербанка» во «ВКонтакте». Либо менеджеры, занимающиеся модерацией сообществ, минималисты и считают её шедевром, либо было лень придумывать, что на ней разместить, или у дизайнера «нет времени объяснять». В общем, вариантов может быть много, но решение говорит само за себя.
— Артур Ахметов
10 февраля директор по цифровому маркетингу «Сбербанка» Альберт Усманов опубликовал скриншоты обложек конкурентов: «Тинькофф Банка», «Промсвязьбанка» и «Альфа-Банка России». Затем к флешмобу присоединились и другие компании, заметило vc.ru.