ProductSense’26
10–11 сентября в Москве, в конгресс-центре ЦМТ, прошла конференция по менеджменту продуктов. Тема этого года — «Фундамент и эволюция: как меняется продуктовая работа». Более 60 спикеров представили в сумме около 40 докладов. Рассказываем подробнее о важном событии в сфере бизнеса.
Как попасть на конференцию и что входит в программу
Чтобы стать участником ProductSense, нужно приобрести билет на официальном сайте productsense.io. Большинство гостей приходят как представители своих компаний. Так выгоднее: билет оплачивает организация, а не сам приглашенный. Также есть бесплатный вариант — стать волонтером. Во время работы вы сможете послушать лекции и даже поучаствовать в активностях партнеров.
Самое главное на конференции — это, конечно, доклады. Участники заранее смотрят расписание выступлений, выбирают интересующие и расходятся по залам. В конце каждой лекции спикерам можно задать вопросы. Эксперты охотно на них отвечают и объясняют детали.
Программа устроена по трекам — так проще выбрать, на чем сфокусироваться в два дня конференции. Каждый трек раскрывает тему года со своей стороны: от устройства системы внутри компании, до применения ИИ и сохранения экономики продукта при сжатии рынка.
Системы, процессы и организационные контуры
Слушая спикеров из таких крупных компаний, как ВКонтакте, Яндекс и Т-Банк, я поймала себя на мысли: даже у гигантов все ломается на одних и тех же стыках. Мой главный вывод с трека: масштабирование губят не плохие инструменты, а размытая ответственность. Систему приходится буквально пересобирать заново каждый раз, когда команды перестают слышать друг друга.
Инструменты и границы их применимости
Пожалуй, самый реалистичный трек. Он избавил от опасной иллюзии, будто правильный фреймворк (готовый шаблон) решит проблемы за тебя. Было ценно увидеть разбор чужих ошибок и понять не просто «как внедрить методику», а в какой момент она может дать сбой и от нее стоит отказаться, чтобы не тратить ресурсы.
Epic Growth
На этом треке мне особенно запомнилось полное отсутствие ажиотажа вокруг ИИ. Спикеры говорили языком конкретных цифр и финансовых показателей: как на сжимающемся рынке использовать нейросети не ради абстрактных «инноваций», а ради того, чтобы снижать издержки, выполнять задачи быстрее и сохранять прибыльность. Очень практичный и полезный взгляд на рост.
Практические мастер-классы
Отдельно стоит блок с интерактивным форматом, где участники не слушают, а делают: разбирают инструменты и методики, пробуют применить их на ситуационных кейсах или сразу в своих проектах. Можно посетить сразу несколько треков: они пересекаются и дополняют друг друга.
Помимо теоретической части, на конференции были представлены активности от партнеров, например, МТС и Контур. На стендах агенты компаний рассказывали подробнее о месте, в котором работают, проводили тренинги и проверяли знания в сфере менеджмента. За участие гости получали баллы, которые затем обменивали на уникальный мерч.
Нетворкинг
То, без чего не обходится ни одно мероприятие, — общение. Для этого организаторы разработали специальное мобильное приложение. Участники заполняли профиль: рассказывали о своих увлечениях и профессиональных целях, выбирали теги для поиска (например, «дизайн», «аналитика», «маркетинг» и т.д.), писали о том, кого ищут и чем могут помочь другим. Во время конференции гости находили тех, с кем совпали интересы, и предлагали встречу. Аудитория мероприятия на 50% состоит из менеджеров продукта, на втором месте по численности — маркетологи, дизайнеры и разработчики. Для тех, кто ищет работу, это отличная возможность представить свое резюме, проконсультироваться с CPO и директорами, а также попасть на стажировку в ведущую компанию на рынке.
Что заинтересовало
Из выступлений запомнился доклад Сергея Синякова, старшего менеджера продукта К2Тех, «Стресс-тест продуктовых гипотез с помощью агентных ИИ-систем» — про то, как проверять продуктовые гипотезы не «за», а «против». Главная мысль выступления: опасны не откровенно слабые идеи — их быстро отсеивают. Опасны правдоподобные. Такие, что совпадают со стратегией, нравятся команде и звучат логично. Добавьте сюда данные, мнения пользователей и убедительную формулировку от ИИ — и гипотеза начинает выглядеть почти доказанной, хотя доказана она не была. Обычно мы действуем как адвокаты собственных идей: ищем аргументы в пользу, постепенно влюбляемся в конструкцию. Сергей предложил развернуть это на 180° — устраивать гипотезе стресс-тест до того, как она попадет в разработку, чтобы отсеивать нерелевантное и брать в работу только то, что реально принесет бизнесу пользу.
Что полезного взять из доклада?
Важно помнить, что одного большого запроса к ИИ недостаточно. При использовании единого промпта результат выйдет непрозрачным. Мы не узнаем, откуда взялся тот или иной факт, на каком этапе возникла ошибка. Такое исследование нельзя проверить или перезапустить.
Если разбить анализ на отдельные шаги, каждый из них даст собственный результат, который можно разобрать. В любой момент можно остановиться, посмотреть, что получилось на конкретной ступени, и продолжить с этого же места. В докладе таких этапов четыре: сначала формулировка гипотезы, потом взгляд на нее с позиций разных участников, затем рыночный контекст и, наконец, общий вывод. Каждый шаг — это отдельный модуль, который отвечает только за свою часть и не смешивает факты, мнения и рыночные данные раньше времени. Решение о том, запускать гипотезу или нет, все равно остается за человеком.
На любую идею полезно смотреть с точки зрения разных ролей. Например, у разработчика, инженера и директора по безопасности свои цели, и одну и ту же гипотезу они оценивают по-разному. Место, где эти мнения расходятся, стоит проверять в первую очередь. Именно там чаще всего прячется ошибка в исходной формулировке.
Стоит ли ехать?
Однозначно стоит. ProductSense — конференция, после которой остается не просто набор записей, а более ясное понимание того, как меняется продуктовая работа и что с этим делать в своем решении.
Если выбирать формат, логика простая. Онлайн-трансляция дает содержание: доклады, мастер-классы, доступ к Академии. Офлайн добавляет то, чего в трансляции нет, — разговоры в коридорах, стенды партнеров, вечернюю программу и случайные знакомства.
Если тема продукта вам близка, ProductSense — хороший повод выбраться на два дня и посмотреть, как похожие задачи решают в других компаниях.
Фото предоставлены автором
